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個人情報の取扱いについて
◆個人情報の考え方
 コクヨホームページは、当サイトを利用する皆様が個人情報(お名前・メールアドレス・住所・電話番号・年齢等)を開示しなくてもページ内の多くのサービスをご利用いただけるようになっています。しかし、サービスによっては利用者の皆様に個人情報の提供をお願いすることがあります。
その場合、弊社は皆様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。

◆個人情報の収集について
 コクヨホームページは、お客様によりよいサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービス、資料配布、各種懸賞、通信販売等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。コクヨは、個人情報をお客様以外から収集するときは、お客様の同意を得るものとします。

◆16歳未満の個人情報の取扱いについて
 16歳未満の個人情報においても保護に努めてまいります。16歳未満の個人情報におかれましては、必ず保護者の同意のもとにご提供頂けますようお願いします。

◆個人情報の管理・保護について
 コクヨがお客様の個人情報を管理する際は、正確かつ最新の状態に保ち、弊社が可能なリスク(個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩など)に関して予防ならびに是正措置を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
 コクヨは、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。
 コクヨは、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」といいます。)を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

◆個人情報の利用について  コクヨホームページが収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
 お客様が個人情報を提供された場合、コクヨまたは業務委託先から、ご興味あると思われる情報を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、コクヨまたは業務委託先にご連絡いただければ、情報の配信を停止します。

◆個人情報の提供について
 コクヨは、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

◆個人情報の開示及び訂正等について
 コクヨは、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、コクヨの業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。
 コクヨは、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。

◆クッキーの利用について
 コクヨはコクヨホームページを訪れたお客様がより便利にサービスを受けられるように「cookie」を使用する場合があります。「cookie」とはお客様がサイトを利用する時にお客様のパソコン内にサーバから送られるテキストファイル(記号)です。これにより再びそのサイトを訪れる際にその「cookie」によりユーザのパソコンを認識し、より便利なサービス提供が受けられるようになります。コクヨはお客様がより快適な環境でこのサイトのサービスを受けられるために「cookie」を利用しており、それ以外の目的で利用することはありません。
 また、このサイトが送る「cookie」の中には個人を特定する情報は含まれておりません。お客様は「cookie」の受け取りの可否をお使いのブラウザの設定により選択することが出来ます。「cookie」を受け入れなくても、このサイトのほとんどのコンテンツを閲覧することは可能ですが、一部のサービスにおいて機能に不自由が生じる場合があります。また、このサイト以外のサイトから送られる「cookie」につきましては、私どもの管理下にありません。


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 電話:0120-201594(お客様相談室)
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