FAQ | プチデコベビースター | 結婚式やノベルティにおすすめの名前・写真入りオリジナルパッケージ

FAQ

注文について

注文したのですが、キャンセルしたいです
領収書を発行してほしいのですが
端数での注文はできますか?
1回の注文でいくつまで買えるの?
プチデコベビースターは何種類つくれるの?
金額がわかるものは同梱されていますか?
注文した内容を変更したいです
過去の注文と同じデザインで再度注文できますか?
仮登録完了メールや注文完了メールが届かない
商品が破損、汚損していました
工場まで直接取りに行きたい

商品について

商品が届いたんですが、印刷が思ったような仕上がりじゃないのですが・・
賞味期限はどのくらいですか?
どのような梱包で届きますか?

デザインの作成について

デザインを作る時に注意する事はありますか?
使用できる画像の形式は何がありますか?PDFはアップロードできますか?
デザインは何種類まで作成できますか?
1種類のデザインで作成したいです
画像をアップロードしたいんですが、[参照]ボタンを押してもファイルが開かない
写真を取り込むと、全然違う画像が出てしまう
文字やスタンプでデコレーションしたけど、やっぱり変更したい
画像に載せた文字の色を変更したい
画像が読み込み中のまま表示されない
画像が消えなくなってしまいました。/動作がおかしくなってしまいました
作成したデザインが消えてしまいました
画像を作成した後、決定を押すと、真っ白い画面になってしまう
ショッピングカートに入れたら作成していた内容と違う画像になってしまった

注意事項

利用上の注意
使用する画像ついて
著作権等について
禁止事項について
利用停止について

Decoto会員について

メールマガジンの配信停止
会員情報の変更、退会について

Decotoポイントについて

Decotoポイントとは
ポイントはいつもらえるの?
ポイントはいつ使えるの?
ポイントの確認方法

当サイトについて

当サイトの安全性について
個人情報の取り扱い
当推奨ブラウザについて
タブブラウザをお使いのお客様へ
プチデコベビースターのギャラリーについて
お問い合わせについて

オリジナルギフト商品

「カルピス」はアサヒ飲料(株)の登録商標です。