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感謝の気持ちを伝えるプチギフト。いつ、どんなものを用意したら良いのか。よくある質問をまとめましたので、ご参考下さい!
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よくある質問
商品を変更されたい場合は、一旦キャンセルしていただき、新たにご注文いただく必要がございます。
なお商品のキャンセルは、出荷準備前までであれば承りますので、サイト下部のお問い合わせよりご連絡ください
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またログイン後、サイトトップページ画面右上部にある「購入履歴」よりご確認いただけます。
【「Decoto購入ありがとうございます」メールが届かない場合】
メールアドレスの登録間違いが考えられますので、サイトトップページ画面右上部にある「会員情報」よりご登録のメールアドレスをご確認ください。
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ログインいただき「お気に入り」に入れていただくと、いつでも別の商品と比較でき、購入が決まれば簡単に支払いのお手続きに進むことができます。
※デコレーション商品(デコじゃがりこやMyブラックサンダーなど、写真やメッセージを入れてオリジナルパッケージが作成できる商品)は1万円以上送料無料の適用外となります。
※沖縄・離島は異なりますので別途お問合せください。
ご注文完了後、「Decoto購入有難うございます」メールをお送りします。
出荷完了後、「商品出荷が完了しました」メールをお送りします。
商品配送先にて商品代金(現金のみ)をお支払い頂きます。
※クレジットカードによるお支払いはご利用頂けません。
※プレゼントにご利用になる場合、配送先でのお支払いとなりますのでご注意ください。
※一部、eコレクト(代引き)のお取り扱いができない地域がございます。
※消費税を除いた代引金額が5万円以上は、収入印紙代220円(税込)を含めております。
代引き手数料
税抜・送料含む | 手数料 |
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1万円まで | 330円 |
1万円以上 | 440円 |
3万円以上5万円まで | 660円 |
5万円以上10万円まで | 880円 |
10万円以上30万円まで | 1,320円 |
30万円以上50万円まで | 2,420円 |
50万円以上60万円まで | 6,820円 |
VISA/MASTER CARD/JCB/AMERICAN EXPRESS
※すべてのカード会社で、一括払いにてお取り扱い可能となっております。
※上記のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用いただけます。
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご利用いただくカード会社によって、このサービスをご利用出来ない場合もございます。
【ネットバンク決済】最終確認画面の後、金融機関選択画面が表示されます。ご利用されている金融機関を選択し支払いを完了して下さい。
【ATM決済】最終確認画面の後、収納機関番号、お客様番号、確認番号が表示されます。ATMより支払いを完了して下さい。
決済手数料として一律225円を頂戴いたします。
※止むを得ず金額の変更や取り消しなどで返金が発生する場合は返金手数料として1,100円を頂戴いたします。
※ネットバンク決済の場合は金融機関とのインターネットバンキング、モバイルバンキングの契約が必要です。 ※7日以内にお支払いの完了をお願いします。それまでにお支払い手続きのない場合キャンセルとなります。
※ペイジーで支払いできる金融機関は以下でご確認いただけます。 https://www.veritrans.co.jp/payment/bank/list.html
※ご入力いただいたメールアドレスに詳細が送信されます。購入履歴からもご確認いただけます
※お支払い完了後出荷日が確定致します。支払い完了後に配信される注文完了メールで出荷日をご確認下さい。
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